3°C
Video se připravuje ...
Jako každý rok se řada dětí hlásit na střední školu. A rodiče se snaží své ratolesti připravit. Využívají nejrůznějších kurzů. Pro obyvatele ulic okolí Gymnázia Na Zatlance jsou ale »Zkoušky nanečisto« zkouškou jejich nervů! Za naštvané obyvatele Smíchova se na Ombudsmana Blesku obrátila Vlasta Váchová – předsedkyně Bytového domu Mrázovka. Trápí ji desítky zaparkovaných aut rodičů, kteří vozí svoje děti ke Gymnáziu Na Zatlance na akce s názvem »Zkoušky nanečisto«. „Většinu dětí rodiče na kurzy vozí a pak ...
Složité a dlouhé stavební řízení v Česku má na kahánku. Změnu přinesl nový stavební zákon, jehož poslední část začala platit 1. července. Jenže na sliby politiků ohledně jednoho razítka zatím raději nespoléhejte. Poslední část nového stavebního zákona začala platit 1. 7. 2024. Jeho proklamovaným cílem bylo zrychlit a zjednodušit současný zdlouhavý proces povolování staveb. Politici změnu představovali sloganem Jeden úřad, jedno řízení, jedno razítko. Jenže jaká bude realita, ukáže až čas. „Již teď je ovšem...
Pracovní cesty do zahraničí jsou pro některá povolání denním chlebem. V současném složitém světě to ale přináší řadu otázek. Může se řidič kamionu bát jet na Ukrajinu, nebo pilot letět do Izraele? A může odmítnout? Blesk se ptal známého právníka JUDr. Pavla Nováka. Lidé tam žijí, obchody fungují, ale občas tam padají rakety. Může mě na taková místa vedení vyslat příkazem? Za jakých podmínek? Vysílání na pracovní cesty je u řady povolání součástí každodenního výkonu práce. Přesto k tomuto vysílání musí ...
„Bolest ustupuje během pár vteřin… Bezplatný magnetický náramek funguje, i když všechny ostatní metody selžou!“ Přesně tato reklama zlákala paní Jarmilu (93) ze Vsetína. Objednala si ho. Nebyl ani zázračný, ani zdarma! Stál ji nakonec 570 Kč. Paní Jarmila se obrátila na Ombudsmana Blesku poté, co zjistila, jak moc naletěla. „Zavolejte hned a získejte jedno ze 100 balení magnetických náramků zcela zdarma. Neodkládejte – rozhoduje pořadí přihlášek. Nabídka platí do 23. 10. 2023,“ stálo v inzerátu, který ...
.... Alena Doubková, právnička Poradny při finanční tísni.... Aleny Doubkové z Poradny při finanční tísni... Odborníci na telefonu Blesku. Možnost poradit se...
Vyplácení rodičovského příspěvku zažívá zemětřesení. Výši částky nově ovlivnilo datum narození dítěte. Rodiče dětí, které přišly na svět letos, získají více peněz, budou je ale brát kratší dobu. Maminky, které porodily v roce 2023, budou brát »starou« částku ve výši 300 000 Kč. Narození dítěte v letošním roce ale vystřelilo sumu o 50 000 vzhůru. Vyšší částka je však vykoupena kratší dobou, po kterou je možné ji brát. Místo dosavadních čtyř let musí rodiče sumu vyčerpat do tří let věku dítěte. Co je ...
Dovolená s malými dětmi bývá náročná. Na klidu nepřidá, když s ohledem na ně vyberete správný čas odletu a cestovka ho změní. Dá se nějak bránit? Lucii Pittnerové (37) a Liborovi Babykovi (41) se to povedlo! „Chtěli jsme klid a dovolenou vybírali především podle času odletu, aby to děti v pohodě zvládly,“ vzpomíná Pittnerová. „Ondrovi jsou čtyři, Míšovi bylo rok a půl a potřebuje spát přes den. Týden před začátkem dovolené nám čas změnili,“ popisuje maminka. Noční můra Místo 18. září v 10:50 letadlo ...
Od března 2022 čekala paní Hana Greslová (65) marně na dárek pro vnuka. Čekala by zřejmě marně i na peníze, kdyby jí s reklamací nepomohl Ombudsman Blesku. Příběh milující babičky, která chtěla překvapit vnoučka figurkami Ninja, Blesk zveřejnil v loňském roce. Tehdy už paní Greslová řešila nedodanou zásilku od e-shopu Rivalenti rok a půl. Byla smířená s tím, že želvy Ninja nebudou, tak se alespoň snažila získat zpět 787 korun, které za ně 17. března 2022 zaplatila. Ombudsman Blesku slíbil pomoc a ...
Ombudsmani Blesku pravidelně každé pondělí pomáhají čtenářům Blesku s jejich problémy. Do roku 2024 posílají i pár rad, jak se těm největším vyhnout a na co si dát pozor. Říká se totiž: Kdo je připraven, není překvapen! Tento rok bude rokem peněz „U zaměstnanců dojde ke zvýšení minimální i zaručené mzdy. Výrazně si také polepší doktoři. Dojde ke zvýšení důchodů a výraznému zvýšení rodičovského příspěvku na děti narozené od 1. 1. 2024. Naopak malí a začínající živnostníci si pohorší, protože se jim ...
Když se do potíží vloží redakce Blesku s týmem Ombudsmana, věci se obracejí k dobrému. To může potvrdit osm čtenářů, kteří v loňském roce sebrali odvahu a vyhledali pomoc! Díky radám renomovaných právníků tak mohli zvítězit v boji, který často považovali za předem prohraný! Poté, co byla paní Marie (76) přesvědčená, že naletěla a pořídila si nekvalitní a nefunkční sluchátka, postupovala přesně podle návodu, který jí sestavil Ombudsman Blesku Mgr. Lukáš Zelený. „Díky radám z Blesku jsem se domohla své ...
Podvedená se cítí Marie Kubešová (75) z Prahy. Pořídila si, jak ona sama říká, »zázračný lék« Cystonette na inkontinenci. Po první tabletce ale otekla. Okamžitě chtěla pilulky vrátit, ale reakce internetového obchodu ji překvapila. Zboží má reklamovat v Sofii, hlavním městě Bulharska. Koncem dubna zaplatila 3 340 Kč za 5 krabiček tabletek Cystonette (urinary tract support) na inkontinenci. „Na tento výrobek jsem narazila náhodou. Vyskočilo to na mě na internetu, že je to úžasné, že je to proti inkontinenci...
Přicházejí prázdniny a vám vypovědělo službu auto? Nebo prostě už přišel čas obměnit vozový park? I kvůli ceně a především rychlosti vaše kroky určitě zamíří do autobazaru. Ombudsman Blesku Mgr. Lukáš Zelený proto připravil pár rad, na co si dávat pozor při koupi ojetého vozu a jak co nejlépe ověřit technický stav Do kupní smlouvy můžete zasahovat! I na auto lze uzavřít kupní smlouvu ústně, ale jelikož jde zpravidla o větší investici a je nutná komunikace s registrem vozidel, je rozumnější ji sepsat. Při ...
Čtrnáct let bojuje seniorka Zdenka Radvanská (86) z Klimkovic proti sousedově zimní zahradě. Tvrdí, že při deštích jí na pozemek teče voda, která poškozuje dvůr, garáž i dům, v zimě zase její zdraví ohrožuje led. Soused ale vidí problém jinde… „S výstavbou v roce 2008 jsem nesouhlasila, a to i písemně na příslušných úřadech,“ říká Paní Radvanská s tím, že sousedovi zamítla i vstup na svůj pozemek. „Postavili ji zavěšení na lanech,“ dodává. Problém je podle ní ve sklonu zaoblené střechy, který za deště ...
Jaro je v plném proudu, školní rok se blíží ke konci a Martina Daníčková (41) z Prahy stále čeká na nedodaný vánoční dárek! E-shop Mollio.cz, ze kterého její manžel 19. prosince objednal troje »hororová trička«, stále neodeslal zboží, které, jak uvádí, má skladem! E-shop Mollio.cz si Daníčkovi vybrali hlavně proto, že trika měli mít skladem a slibovali expresní dodání. „Je neuvěřitelné, co všechno nám z e-shopu napsali,“ dodává Martina. „Lze s nimi komunikovat pouze po mailu, když jsem volala na uvedenou ...
Bylo to velké... Když před pár dny dorazili do redakce Ombudsmani Blesku, během dvouhodinové akce »Odborníci na telefonu« odpovídali na dotazy čtenářů. Velká část vašich otázek se týkala sousedských sporů a vztahů. Také Mgr. Roman Moussawi poctivě radil a snažil se vám pomoci. Tady jsou jeho odpovědi na ty nejpalčivější problémy. Sousedi mají asi metr od plotu túje, které jsou vysoké téměř tři metry. Kořeny prorůstají na naši stranu, kde se kvůli nim nedá nic pěstovat. Navíc je z nich dost bordelu, který ...
Když se pan Ladislav Sedlačík (63) snažil reklamovat zakoupený bazarový vůz, narazil... Na tři zaslané reklamace totiž obdržel jen jednu reakci. Poté, co se do případu vložil Ombudsman Blesku, přišla omluva a kompenzace 10 000 korun! „Kdyby nebylo Ombudsmana Blesku, nedopadl by případ dobře. Děkuji za pomoc, mám z toho opravdu dobrý pocit. Pokud máte také nějaké problémy, nebojte se napsat. Já jsem to udělal a podívejte, jak to dopadlo,“ sdělil a přidal nakonec také jednu veselou historku: „Šel jsem před ...
Nepořádek, listí, stín! S nástupem jara začaly každoroční boje sousedů o túje, ořešáky a topoly – rozčíleným čtenářům v rámci projektu Odborníci na telefonu radil s jejich právy Roman Moussawi. Občanský zákoník krotí zahradníky Větve přesahující na váš pozemek můžete šetrně a ve vhodné roční době odstranit nebo vyzvat souseda, ať to udělá sám. S listím z jeho stromu se musíte smířit. Donutit souseda strom úplně odstranit tak snadné není! „Pokud k výsadbě sousedových stromů došlo od 1. 1. 2014, máte obecně ...
Zoufalí dlužníci, rozhádané rodiny, krize v manželství – čtenáři Blesku se včera svěřovali se svými těžkými životními situacemi Ombudsmanům Blesku, notářce i prezidentovi exekutorské komory. Kromě velké dávky soucitu a pochopení dostali i cenné rady od profesionálů. Mezi převážně smutnými příběhy ale občas zazněly i dotazy, které právníky pobavily… Odpovídal: Mgr. Jan Mlynarčík Jsem bez příjmu a mám exekuci. Bydlím ve společné domácnosti s přítelem, který vydělává. Může exekutor sáhnout na jeho plat? ...
Ombudsmani Blesku, notářka i prezident Exekutorské komory ČR přijali pozvání do unikátního projektu Odborníci na telefonu, aby vám pomohli řešit vaše problémy. Komu bylo možné volat? Téma: Exekuce Odborník: Mgr. Jan Mlynarčík, prezident Exekutorské komory ČR Tel.: 225 977 721 Téma: S čím pomůže notář Odborník: notářka JUDr. Daniela Anderson, Ph.D. Tel.: 225 977 722 Téma: Reklamace Odborník: Ombudsman Blesku Mgr. Lukáš Zelený Tel.: 225 977 723 Téma: Trable na dovolené Odborník: Ombudsman Blesku Mgr. Jakub ...
Říká se, že neznalost neomlouvá… A v právu to platí dvojnásob! Proto jsou tu pro vás Ombudsmani Blesku! Nevíte si rady se zamítnutou reklamací? Bojujete s cestovní kanceláří? Anebo potřebujete poradit, jak vyřešit spor s vychytralým sousedem? Není nic jednoduššího, než zítra zvednout sluchátko a zavolat našim odborníkům na telefonu Blesku! Volejte už ve středu 26. dubna od 10 do 12 hodin. A pozor! I tentokrát můžete využít chat na blesk.cz. Vybrané dotazy předáme odborníkům a jejich odpovědi zveřejníme. ...
Ne jedna, ale hned tři faktury za plyn dorazily paní Zevlové (70) z Českých Budějovic za jedno období. Nejdřív přišlo „konečné vyúčtování“, poté první „opravné vyúčtování“ a nakonec druhé „opravné vyúčtování“. Manželé Jiří (70) a Oldřiška (70) Zevlovi se v roce 2021 rozhodli pro změnu dodavatele plynu. „1. srpna jsme přešli od E.ON k Bohemia Energy,“ začíná paní Oldřiška. „Poslala jsem dvakrát zálohu čtyři tisíce korun za srpen a září a 16. října 2021 společnost ukončila činnost. Když v médiích psali ...
... práce ČR, dluhové poradny i specialista na... v deníku Blesk i na Blesk.cz A...? Odborníků na telefonu! Blesk je i letos... telefonu, připravila redakce Blesku další možnost. Svůj... odborníkům i na blesk.cz! Vybrané otázky...
Na sousedovu údajně černou stavbu si dovolili upozornit manželé Miroslava (78) a Štefan (74) Šugrovi. Od té chvíle mají obří problémy. Úředníci souseda neřešili, naopak jim na základě opakovaných kontrol nařídili bourat jen na jejich pozemku… Manželé nesnesli, že soused začal v Bašce stavět na základech bývalé stodoly rekreační objekt. Proto si postěžovali na stavebním úřadě ve Frýdku-Místku. A od té doby mají potíže, jaké nečekali. Dokonce u nich proběhlo už pět šetření, která se ukázala jako zásadní. „...
V poště Ombudsmana Blesku se množí smutné příběhy žen, které se rozhodly svůj majetek darovat blízkým. Na dobrý skutek ale nyní doplácejí – chováním obdarovaného nebo neplněním dohodnutých podmínek. Je možné vzít si dar zpět? Na dva reálné příběhy seniorek, které se ale bojí zveřejnit svou totožnost z obav z reakce příbuzných, se podíval Ombudsman Blesku, právník Pavel Novák. Jeho rady jsou adresované jejich konkrétním případům, ale i všem, kteří se ocitli nebo ocitnou v podobné situaci. Synovi jsem dala ...
Není číslo jako číslo a u těch telefonních to platí dvojnásob. Znalost čísla nám může nejen zachránit život, ale také ušetřit poměrně dost peněz. Moderní technologie a zejména mobilní telefony nás odnaučily pamatovat si čísla, na která voláme. Jenže bezmyšlenkovitě volat na jakákoli čísla se může pořádně prodražit. „Znalost čísla nám může ušetřit nemalé peníze,“ potvrzuje právník Lukáš Zelený, odborník na spotřebitelské právo a člen Rady Českého telekomunikačního úřadu. Blesk ve spolupráci s ním připravil ...
Svým vnoučatům se babička Jaroslava Wolfová (67) rozhodla spořit od narození. O peníze ji ale obrali exekutoři kvůli dluhu jejich matky! „Jsem babička desetileté Elišky a šestnáctiletého Péti,“ začíná paní Jaroslava z Vimperka. „Když se narodili, založila jsem jim hned úrazové pojistky se spořením. Jako pojistníka jsem uvedla jejich matku,“ dodává s tím, že v té době byla její dcera v pořádku. Bohužel se seznámila s partnerem, se kterým časem začala prodávat i konzumovat drogy. A přišly problémy. Dcera ...
Čas od času se většina z nás rozhodne nabídnout k prodeji věc, kterou už nepotřebuje. Tak to měl i Vladimír Macura (70) z Třince. Dal inzerát na portál bazos.cz a čekal, že si přilepší k penzi. Se zlou se potázal... Rozhodl se nabídnout motoristické přebytky z garáže na internetovém portálu bazos.cz. „O podobné věci je mezi sběrateli zájem. Večer jsem dal inzerát, už ráno mi volal zájemce,“ říká Vladimír Macura a ukazuje inzerát, který vystavil na webu bazos.cz. Prodat se rozhodl pozůstatky po motocyklu, ...
Česko vstoupilo do složitého roku 2023, který bude poznamenán vysokými cenami energie a dopady inflace. Kde na nás číhá nebezpečí a jak letošní rok vidí Ombudsmani Blesku? „Vánoce měly být časem usmíření, tak doufám, že v případných sporech našli čtenáři dohodu a nemuseli čekat na to, až jejich spory rozhodne soud. Těm, kteří dohodu nenalezli, přeji, aby si v roce 2023 nešli k soudu pouze pro rozsudek, ale také pro spravedlnost. Vzhledem k tomu, že rok 2023 bude rokem nejistým, tak se dá očekávat větší ...
Rok 2022 byl pro Ombudsmana Blesku speciální. Poté, co v květnu vyšel článek o panu Valtrovi, který zakoupil kryptoměny a následně měl pocit, že naletěl podvodné firmě, do redakce Blesku psali a volali další napálení lidé. Všichni měli jedno společné – utratili úspory za sliby zhodnocení peněz! Panu Valtrovi se díky radám Ombudsmana Blesku podařilo získat peníze zpět. Další čtenáři čekají a doufají, že také uspějí. Co dalšího se v roce 2022 podařilo? První dobrá zpráva přišla hned v březnu, kdy se paní ...
Řízky a bramborový salát patří mezi vánoční klasiku. Blesk proto porovnával, o kolik skutečně zdražily suroviny pro jejich přípravu. Ztráta peněz ale není jediné riziko, které se s přípravou štědrovečerní večeře pojí. Zdravotní problémy může přinést i některá z chyb, na něž upozornil průzkum STEM/MARK. Mícháme rukama Každý čtvrtý Čech míchá při přípravě bramborový salát rukama bez rukavic. Pokud si před mícháním důkladně neumyjete ruce, můžete ho kontaminovat. „Ruce si umyjte také po manipulaci s vaječnými...
Budou to tři roky, co se Petra Nohová (22) rozhodla překvapit svého přítele a z naspořených peněz z brigád zakoupila letenky na Mallorku a zpět. Celkem ji to vyšlo i s pojištěním na 11 438 korun. Jenže kvůli pandemii koronaviru se let 22. června 2020 neuskutečnil. A peníze za zrušený let? Ty letecká společnost dosud nevrátila. A to je důvod, proč se Pera Nohová obrátila na Ombudsmana Blesku. „Stále totiž věřím, že dokážu získat své peníze zpět. Blesk mi doporučila moje babička,“ vysvětluje a přidává ...
Kanalizace přinesla paní Ivě Malinovské (40) jen problémy. Vozovka se kvůli ní zvýšila o 30 cm a na pozemku vznikl tak obrovský schod, že ho autem nepřejede. Nemůže ani otevřít bránu… Že nastane problém, bylo paní Malinovské jasné hned. „Neodebrali dostatek zeminy, a tím se komunikace zvýšila o přibližně 30 centimetrů. Když jsem telefonicky žádala úřad, konkrétně pana Janduru z MÚ, o zastavení prací a řešení problému dřív, než položí asfalt, řekl mi, ať nehysterčím a počkám na fi nální úpravu komunikace,“ ...
Do zamotané situace se dostala Miroslava Drsková (66) ze středočeských Cerhovic. Její maminku lstí připravil o peníze zloděj. Nevyřešený dluh se po její smrti ocitl v dědictví. A dcera marně bojuje za spravedlnost. Muž, který maminku okradl, totiž ještě z vězení sliboval, že peníze vrátí. „Nejde mi o ty peníze, jedná se o 15 tisíc, ale o to dotáhnout to do konce. Maminka, když ještě žila, věřila, že zloděj, který se jí v dopise omluvil, svého činu lituje a vše napraví,“ říká Miroslava Drsková. »Prodával« ...
Stále častěji platíme kartou, objednáváme si zboží přes internet, nakupujeme v e-shopech a bazarech. Rostoucí obchody prostřednictvím karet lákají podvodníky, kteří jen čekají na naši chybu. A my chybujeme. Svědčí o tom desítky žádostí o pomoc, se kterými se obracíte na Ombudsmana Blesku. Dnes proto přinášíme rady, jak se bránit. Nepozornost uživatele chytrého telefonu připojeného k internetu může často způsobit „koupi“ něčeho, o co vůbec nestojí. Řada následných chyb pak zapříčiní odeslání zprávy, které...
Poté, co Milan Faist (34) z Plzně třikrát reklamoval svoji novou kuchyň za 180 tisíc, rozhodl se požádat o pomoc Ombudsmana Blesku. Stále totiž není spokojený. Dvířka mají podle něj kazy, důlky, škrábance... Kuchyň si pan Faist objednal v kuchyňském studiu. První potíže ale začaly už týden po montáži. „Řemeslník nechal na kuchyni ochranné fólie, aby proschl akrylový lak. Doporučil mi, abych po třech dnech fólie odstranil. Sepsali jsme předávací protokol, že je všechno v pořádku a že při montáži nedošlo k ...
Amálka Ručkayová (5) z Rychvaldu má postižené všechny čtyři končetiny. Sužuje ji navíc řada doprovodných chorob, které z ní dělají invalidu třetího stupně. Ani tak ale nemá podle posudkové lékařky nárok na příspěvek na vůz a plošinu, která by ji v domě vozila do patra. Amálka nejenže nechodí, navíc špatně vidí a trpí centrální kvadruparézou, která je těžší formou dětské mozkové obrny. Trápí ji také hydrocefalus (vzniká hromaděním mozkomíšního moku). Rodina zažádala o příspěvek na automobil, kterým by ...
Když si Kristýna Martinovská (42) z Ústí nad Labem objednala na internetu oblečení pro své děti, netušila, že místo inzerovaných nových oděvů jí přijdou poškozené a seprané »hadry«. Naštvaná maminka záhy zjistila, že není zdaleka jediná, kdo prodejkyni naletěl… Kristýna Martinovská se na Ombudsmana Blesku obrátila poté, co jí dorazil balíček od Terezy Minaříkové (34) ze Štětí, u které přes on-line prodejní portál objednala zboží… V zásilce našla dva dětské overaly. „Sami se podívejte, co ta paní poslala. ...
Nedají si pokoj… I když Státní zemědělská a potravinářská inspekce uložila společnosti Beauty Line pokutu téměř 14 milionů a nechala jí zrušit živnostenské oprávnění, »známá fi rma« jede dál. Jak je možné, že stále lidem rozesílá lákavé dopisy plné milionových výher…? Do redakce jich pár jako důkaz zaslal pan Dvořák. Rozhodl se ozvat poté, co v Blesku viděl článek o nevídaně vysoké pokutě, kterou firma Beauty Line dostala. „Četl jsem, že firmě napařili pokutu a má zákaz činnosti. Ale dopisy mi chodily i ...
Klid a pohoda na zahrádce! To byl důvod, proč se na Ombudsmana Blesku obrátila minulý rok Věra Umlaufová (64). Soused si totiž do zahrádkářské kolonie na svůj »zelený plácek« dotáhl obrovský mobilhouse. To už je ale minulostí, »pojízdný domek« musel pryč! Před 8 lety se paní Umlaufová rozhodla, že si pořídí zahrádku. Užívala si ji, radovala se z pěstování květin i zeleniny a relaxovala… Než si vedlejší »zelený plácek« v zahrádkářské kolonii koupil pan Mynařík a pak na něj v dubnu loňského roku postavil ...
Zaplatíme si pobyt na lodi ve Středozemním moři a budeme cvičit jógu… To naplánovala Hana Vondráčková (43) pro sebe a tehdy 13letou dceru. Psal se rok 2019… Koronavirus dovolenou odložil. Letos možná nevyplují ze zcela jiného důvodu! O lákavé dovolené se dozvěděly v říjnu 2019 na jógovém pobytu. „Agentura, která ho pořádala, nabízela i jiné akce spojené se cvičením jógy. Zalíbil se nám pobyt na lodi ve Středozemním moři s odjezdem v květnu 2020,“ vzpomíná paní Hana. V únoru zaplatila částku 45 tisíc. „...
