Natankujete a vaše auto po pár metrech chcípne? Přesně to se stalo panu Pavlu Bednářovi (54). Podle něj i servisu, do kterého auto odvezl, je na vině nekvalitní palivo. Bylo to tak? A jak to dokázat? Na Ombudsmana Blesku se obrátil pan Pavel Bednář (54). „Tankoval jsem 9. ledna na pumpě Globus Ústí nad Labem. Když jsem ujel asi 400 metrů, pochopil jsem, že je něco špatně. Po asi 600 metrech se auto rozbilo,“ vzpomíná na letošní leden pan Bednář s tím, že když dorazil na pumpu, ručička prý byla jen těsně ...
... let nedávno informovala Česká obchodní inspekce (ČOI). Dodržování zákazu...
Operátoři na policejní tísňové lince 158 zažili už ledacos, ale běsnící a neodbytná seniorka (67) jim tentokrát dala pořádně zabrat. Přitom její problém s mobilem vyřešit nemohli. Vše začalo po poledni, kdy se žena ozvala poprvé. Nacházela se v obchodním v centru a řešila už po čtvrté neuznanou reklamaci mobilního telefonu a dožadovala se vrácení peněz. „Vyjádření vedoucího prodejny ji evidentně neuspokojilo a na místo neustále žádala hlídku policie,“ řekla policistka Andrea Cejnková. Stěžovatelka si ...
Hodně dlouho sbírala Božena Koláčková (83) z Drobovice odvahu, než se rozhodla napsat Ombudsmanovi Blesku. Přečetla si totiž příběh, který byl naprosto identický s tím jejím. Důvěřivá seniorka zakoupila speciální sluchátka, jenže nefungovala, a i když je včas odeslala, peněz se nedočkala… Článek, který paní Boženu inspiroval, byl příběh paní Marie z Ostravy, které Ombudsman Blesku pomohl se získáním peněz za nefungující sluchátka. „Když jsem četla ty řádky, tak jsem uviděla úplně sebe. I mě zaujal inzerát,...
Pravděpodobně jste už někdy něco reklamovali. Ať už vám třeba přestala fungovat pračka nebo se rozpadly nové boty. Paní Barbie Krylová (34) řeší dětské mléko. Podle ní byl obsah jedné z krabic, kterou si donesla z lékárny, zkažený. „Dcera má alergii na kravskou bílkovinu, tak nám musí pediatrička předepisovat speciální dětské mléko, které si objednáváme v lékárně,“ říká s tím, že naposledy narazila na problém. „Dcera najednou mléko, které jsem jí udělala z nové krabice, začala odmítat. Tak jsem ho ...
... podobné situaci, radí Česká obchodní inspekce (ČOI). „Spotřebitel by... sporu u České obchodní inspekce,“ upřesnil mluvčí ČOI...
... orgán, zde konkrétně Česká obchodní inspekce. Má-li kdokoliv... o užívání nekalé obchodní praktiky, kterou zákon... opět za nekalou obchodní praktiku.“ Vzhledem k... obě tyto nekalé obchodní praktiky jsou zakázané... byl vystaven nekalé obchodní praktice, neměl by...
„Bolest ustupuje během pár vteřin… Bezplatný magnetický náramek funguje, i když všechny ostatní metody selžou!“ Přesně tato reklama zlákala paní Jarmilu (93) ze Vsetína. Objednala si ho. Nebyl ani zázračný, ani zdarma! Stál ji nakonec 570 Kč. Paní Jarmila se obrátila na Ombudsmana Blesku poté, co zjistila, jak moc naletěla. „Zavolejte hned a získejte jedno ze 100 balení magnetických náramků zcela zdarma. Neodkládejte – rozhoduje pořadí přihlášek. Nabídka platí do 23. 10. 2023,“ stálo v inzerátu, který ...
.../rizikove, který vede Česká obchodní inspekce. POTŘEBUJETE POMOC ČI...
... chování Temu zasáhne Česká obchodní inspekce (ČOI), respektive že... dlouhodobě užívá v obchodním styku. Komplikované také... ochranu. Například v Česku se lze odvolat...,“ radí proto Formanová. Česká asociace podala podnět... pravidel, které mu česká a evropská legislativa...
Na Ombudsmana Blesku se s reklamacemi obracejí čtenáři často. Jak ale reklamovat pouze část výrobku, který je jinak v pořádku? Přesně to řeší Lucie Pittnerová (37) z Prahy. Na jaře 2022 zakoupila na e-shopu Mall.cz poměrně velký dětský zahradní domeček s prolézačkou. Po roce se plachta i střecha potrhaly. Reakce obchodu na reklamaci plachty ji zaskočila. „Sdělili mi, že mám celou konstrukci rozmontovat a dovézt k nim všechno na reklamaci,“ říká. Byla nešťastná, protože sestavený domeček je pořádný. V ...
Přes 20 000 padělků značkového zboží v hodnotě originálů za 95 milionů korun objevili v sobotu pracovníci České obchodní inspekce (ČOI) a celníci v pražské tržnici Sapa. Zboží našli v šesti vytipovaných skladovacích kontejnerech a mezi zabavenými padělky byly zejména oděvy a obuv, uvedla v úterý inspekce v tiskové zprávě. Akce se zúčastnily dvě desítky inspektorů ČOI a čtyři desítky pražských celníků, kteří se zaměřili hlavně na vybraná místa s podezřením na nabídku, prodej a skladování padělků. „Při ...
... tímto subjektem eviduje Česká obchodní inspekce nižší jednotky podání... založil svou první obchodní platformu nazvanou Ouku... Holmese ale tento obchodní model není dlouhodobě... jeho aplikace – v Česku stahovanější i než... produktů. Nicméně v Česku zatím na oficiálních... Temu byla v Česku v době psaní...
Když se do potíží vloží redakce Blesku s týmem Ombudsmana, věci se obracejí k dobrému. To může potvrdit osm čtenářů, kteří v loňském roce sebrali odvahu a vyhledali pomoc! Díky radám renomovaných právníků tak mohli zvítězit v boji, který často považovali za předem prohraný! Poté, co byla paní Marie (76) přesvědčená, že naletěla a pořídila si nekvalitní a nefunkční sluchátka, postupovala přesně podle návodu, který jí sestavil Ombudsman Blesku Mgr. Lukáš Zelený. „Díky radám z Blesku jsem se domohla své ...
... spotřebitelských sporů České obchodní inspekce. Bližší informace včetně... se na Českou obchodní inspekci, která má možnosti... informací dostupných v obchodním rejstříku, zapsánu odpovídající....cz,“ sdělil mluvčí inspekce František Kotrba. 8... mechanických zámkových systémů ČR. „Jde o nehorázně... něj se v Česku vyskytují organizované gangy... a Ministerstvem vnitra ČR. Další indicí čehosi... mechanických zámkových systémů ČR, kontaktovat jej, či...
Sleva, která si na slevu jen hraje, dobře umístěné »pasti« v prodejně, manipulace s cenou… K čemu všemu obchodníci sahají, aby z vaší peněženky vytáhli více peněz? Právník Lukáš Zelený sestavil 11 nejčastějších triků, na které si musíte při nakupování dávat pozor! Často si neuvědomujeme, že samotné poskytnutí slevy či její výše nic nevypovídají o tom, jestli je nabídka výhodná, případně nikoliv. Prodejci si mohou ceny stanovovat velice volně, určité zboží tak může být u jednoho obchodníka i s 50% slevou ...
Česká obchodní inspekce (ČOI) za letošní ..., neseznámí se s obchodními podmínkami, může pro... chybějící návody v českém jazyce, komunikace v...
Vánoční trhy se můžou snadno stát pastí nejen na peněženku, ale i žaludek. Požadavky na kvalitu prodávaných pochutin nejsou stanovené, a tak třeba svařené víno může chutnat jako přeslazené čůčo. Bez svařeného vína nebo punče si řada lidí neumí vánoční trhy vůbec představit. Co ale dělat, když svařák vůbec nechutná jako svařené víno nebo v grogu není žádný rum? A jaké další nástrahy na vás číhají v předvánočním čase? „Návštěvníci vánočních trhů se často setkávají se svařeným vínem nevalné chuti. Bohužel ...
... Vorlíček. Celoplošné kontroly Česká obchodní inspekce bude v závěru... Inspektoři České obchodní inspekce (ČOI) ve středu ...uzavřeli v obchodním centru SAPA v... ČOI Jan Štěpánek. Inspekce proto nařídila uzavření...
...a potravinářské inspekce (SZPI) a České obchodní inspekce začaly...tom informovali zástupci obchodních řetězců. Ministr to...setkání se zástupci obchodních řetězců se diskutovalo...setkání se zástupci obchodních řetězců se podle...jsou ceny v ČR výrazně vyšší než... kdy nákup v Česku je až o...vyjádření, že v Česku je trojnásobné množství...uvedl, že v ČR připadá jedna prodejna...vyšším cenám v ČR. Prouza také řekl...vzniku aplikace v Česku se ale podle...aplikace je v Česku potřeba. Podle ministra...pět procent. „V Česku již dobře fungují...
... sedíme před počítačem. Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje: Každý... internetový obchod řádné obchodní podmínky? Požaduje internetový.... E-shop nezveřejňuje obchodní podmínky, případně jejich... o subjekt z ČR nebo EU. S...
... jej dokonce i Česká obchodní inspekce, i přesto se...
... přestupkem, za nějž Česká obchodní inspekce může uložit pokutu... sporů při České obchodní inspekci. Tato služba je... řádu nebo v obchodních podmínkách, se vůbec... stránkách Ministerstva spravedlnosti ČR www.justice.cz...
... sporů při České obchodní inspekci. Tato služba je... řádu nebo v obchodních podmínkách se vůbec... stránkách Ministerstva spravedlnosti ČR www.justice.cz...
Legenda české žurnalistiky je zpět! Josef Klíma (72) se i s celým svým týmem vrací na televizi Prima, a už ve středu ve 22:50 bude rozkrývat šokující kauzy a bojovat proti činnosti šmejdů a zločinců komplikujících život lidem, kteří se sami dokážou jen těžko bránit. Hned v prvním díle si posvítí na e-shopy, které prodávají návykové látky dětem a teenagerům, a také na finančního poradce, po jehož radách se rodina dostala do ještě větších problémů a musí se soudit o dům. „Jsem moc rád, že se na Primu vrací ...
... by mohla vyřešit Česká obchodní inspekce Dá se reklamovat... obrátit na Českou obchodní inspekci, která by celý... ani šetření České obchodní inspekce, spotřebitel by se...
Podvedená se cítí Marie Kubešová (75) z Prahy. Pořídila si, jak ona sama říká, »zázračný lék« Cystonette na inkontinenci. Po první tabletce ale otekla. Okamžitě chtěla pilulky vrátit, ale reakce internetového obchodu ji překvapila. Zboží má reklamovat v Sofii, hlavním městě Bulharska. Koncem dubna zaplatila 3 340 Kč za 5 krabiček tabletek Cystonette (urinary tract support) na inkontinenci. „Na tento výrobek jsem narazila náhodou. Vyskočilo to na mě na internetu, že je to úžasné, že je to proti inkontinenci...
Řada rodičů si myslí, že vyplácením kapesného výuka finanční gramotnosti jejich ratolestí začíná i končí. Jenže i na děti číhá řada nástrah, které je připraví o peníze. A je na rodičích, aby je naučili, jak se jim vyhnout. Podle průzkumu České bankovní asociace si většina lidí myslí, že o finanční gramotnost dětí se mají postarat školy a až poté rodina. Jenže pokud dítě z neznalosti nebo neopatrnosti udělá nejakou chybu, zaplatí za ni právě ta rodina. Proto by rodiče neměli výuku finanční gramotnosti ...
... podat buď České obchodní inspekci, která je oprávněna... dokladech, nebo České inspekci životního prostředí, která... Philip Morris ČR, jedničky na českém tabákovém trhu... polovina kuřáků v Česku e-cigarety nerecykluje... vykouří lidé v Česku, nejspíš neexistují, ale... cigarety recyklovat. V Česku se sice kuřáci... Ecobat, která v Česku zajišťuje recyklaci baterií... i dvojky na českém trhu, společnosti British... Lidé v Česku, ale i jinde ...
... za upozornění, že Česká obchodní inspekce na svém webu... sporů při České obchodní inspekci. Tato služba je... jsem souhlasila s obchodními podmínkami,“ vypočítává Eliška... však pouze v obchodních podmínkách, tudíž je...
Pokud si myslíte, že existuje zázračná léčba, o které váš lékař neví nebo vám ji záměrně tají, jste na dobré cestě zničit si zdraví nebo přijít o peníze! I paní Marie Bartyzalová (67) se nechala zlákat reklamou. Když zahlédla v letáku pilulky Urovisept, které slibovaly zlepšení problémů s únikem moči, řekla si, že je to to pravé pro jejího manžela. „Za 2247 korun jsem dostala léky na dvouměsíční kúru s tím, že navíc byla jednoměsíční zdarma,“ vzpomíná paní Bartyzalová s tím, že telefonický konzultant ji ...
... vejce, med, mléko. •Česká obchodní inspekce – zaměřuje se především... obraťte na Českou obchodní inspekci, doklad o koupi... zemědělská a potravinářská inspekce – kontroluje jakost, zdravotní...
Když se pan Ladislav Sedlačík (63) z Hranic rozhodl, že si pořídí vůz z autobazaru, netušil, jaké trápení mu přinese… Auto třikrát reklamoval, ale odpovědi se nedočkal. Řešení přinesl až Ombudsman Blesku. V autobazaru si pan Sedlačík vyhlídl vůz Dacia Duster. „Hledal jsem vůz s pohonem na benzin a plyn. A právě v Auto ESA v té době nabízeli tento vůz jako jediní v mém okolí,“ vzpomíná, jak se dostal do ostravské pobočky. 10. července se proto po prohlídce vozidla rozhodl auto za 149 655 korun hned na místě...
... Igorovi Salomonovi udělila Česká obchodní inspekce pokutu ve výši...
... cen potravin České obchodní inspekce (ČOI) a Státní... zemědělské a potravinářské inspekce (SZPI) jsou však... to včetně nekalých obchodních praktik. Kontroly mají... vyšší, než očekávala Česká národní banka (ČNB...
... spolupracují s Českou obchodní inspekcí (ČOI), která už... poutech. Celní správa ČR to uvedla na...
... tisíc korun pokutu. Česká obchodní inspekce (ČOI) mu ji... prospěch, žalobu na inspekci tedy zamítl. Padesátitisícová... iDNES.cz mluvčí inspekce Jiří Fröhlich. Majitel...
Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) se zabývá podnětem ministra zemědělství Zdeňka Nekuly (KDU-ČSL) kvůli cenám cukru v maloobchodním řetězci. ČTK to sdělil mluvčí inspekce Pavel Kopřiva. Podnět převzala od České obchodní inspekce (ČOI), které ho Nekula původně podal. Kontrola ČOI ještě neskončila, podle ní ale zatím nic nenasvědčuje porušení zákona. Ministerstvo navíc podalo další podnět na ÚOHS kvůli cenám vajec, řekl Nekula. Naznačil, že obchodníci zneužívají své postavení na trhu. Nekula...
Vánoční euforie zvolna vyprchává a je nutné řešit problémy spojené s nadělenými dárky. Čekají nás reklamace, vrácení či výměny zboží a nástrahou pro peněženky můžou být i povánoční slevy. Jak řešit problémy, radí specialista na práva spotřebitelů, právník Lukáš Zelený. Dobrý dárce s problémem pomůže Striktně podle zákona může dárky vracet nebo reklamovat jen ten, kdo je kupoval. Řekněte tedy obdarovanému o těchto možnostech a ideálně mu nabídněte, že se ujmete vyřízení. „Obchodníci většinou neřeší ...
... na údaje České obchodní inspekce. Takové petardy a... už nepořídíte v obchodním řetězci Billa. „Jako... České republiky (AV ČR). Doporučují proto zábavnou... chemických procesů AV ČR. Ročně se podle... pro hydrodynamiku AV ČR Martina Pivokonského se...,“ varuje Akademie věd ČR. I během jediné...